Quais as funções, hard skills e como contratar analista de TI

Principais áreas de atuação do analista de TI

Suporte Técnico: auxílio aos usuários, resolvendo problemas de hardware e software, bem como ajudando com questões de conectividade e redes.

Manutenção de Sistemas: manter e atualizar programas de computadores, servidores, redes e outros equipamentos de TI para garantir que eles funcionem de maneira eficiente e segura.

Resolução de Problemas: identificar e resolver problemas técnicos, como falhas de hardware, erros de software e problemas de segurança.

Segurança da Informação: implementar medidas de segurança para proteger dados e sistemas contra ameaças cibernéticas, como vírus, malware, hackers e acesso não autorizado.

Gerenciamento de Redes: configurar e gerenciar redes de computadores, garantindo que a conectividade seja confiável e eficiente.

Desenvolvimento de Software: desenvolver e manter aplicativos, scripts e ferramentas personalizadas.

Gerenciamento de Projetos: participar de projetos de TI, desde a definição de requisitos até a implementação e o acompanhamento, garantindo sejam concluídos dentro do prazo e do orçamento.

Treinamento de Usuários: treinar e dar suporte para garantir que leigos em tecnologia possam usar eficazmente os sistemas e aplicativos de TI.

Planejamento Estratégico de TI: colaborar com a equipe de liderança para definir estratégias que atendam às metas e objetivos.

Pesquisa e Avaliação de Tecnologia: acompanhar as tendências tecnológicas, avaliar novas soluções e recomendar a adoção de tecnologias relevantes para melhorar a eficiência e a competitividade da empresa.

O que o analista de TI precisa saber

Cada empresa é um caso diferente, porém, via de regra, os analistas de TI devem dominar uma lista básica de conhecimentos técnicos, a demanda básica de rede de computadores, hardware, sistemas, banco de dados, programação.

Abaixo a lista dos principais 10 hard skills dos analistas de TI:

10 Hard Skills do Analista de TI

1 – Administração de Sistemas: configurar, manter e solucionar problemas em sistemas operacionais, servidores e redes.

2 – Segurança da Informação: conhecimento em proteção contra ameaças cibernéticas, incluindo firewalls, antivírus, criptografia e prevenção de invasões.

3 – Redes e Conectividade: compreensão avançada de redes, protocolos, roteamento, switches e topologias de rede.

4 – Virtualização: habilidade para criar, gerenciar e solucionar problemas em ambientes de máquinas virtuais.

5 – Banco de Dados: conhecimento em gerenciamento de bancos de dados, como SQL, Oracle ou NoSQL.

6 – Programação: conhecimento de linguagens de programação relevantes, como Python, Java, C++, ou scripting para automação.

7- Cloud Computing: serviços em nuvem, como AWS, Azure ou Google Cloud.

8 – Monitoramento de Sistemas: utilização de ferramentas para monitorar o desempenho do sistema e identificar problemas.

9 – Recuperação de dados: conhecimento em estratégias e ferramentas para a recuperação de sistemas após falhas ou eventos não esperados.

10 – Inglês: leitura técnica e capacidade de compreender e aplicar tutoriais em língua inglesa.

Formação do Analista de TI

Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Sistemas de Informação, QA ou áreas relacionadas

Certificações em TI

O mercado valoriza as certificações de empresas como Amazon, Microsoft, Oracle, Google, só para ficar nas principais. É um diferencial na contratação de profissionais de TI.

Alguns gerentes de TI consideram as certificações mais importantes que o diploma quando escolhem o candidato a ser admitido. É importante que o job description já contemple a exigência.

Dentre as mais requisitadas estão:

• ITIL
• CISSP
• Oracle
• DELL Technologies
• VMware VCP-CMA 2021
• Microsoft
• CCIE Security Certification and Training
• Certificação PMP
• AWS Certified Solutions Architect – Associate
• Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT)

Contratar analista de TI

A forma mais adotada pelas empresas e mais econômica para contratar analista de TI é através de consultoria especializada em recrutamento de profissionais de tecnologia da informação, com headhunters dedicados, como é o caso da Hunter Hunter.

Não há custo adiantado, os perfis filtrados são entregues em 48h e há garantia de aderência do contrato. O fee só é pago no sucesso da contratação. Ideal para empresas sem RH ou que precisam economizar tempo e dinheiro dos colaboradores que seriam desperdiçados na análise de centenas de currículos, avaliações, entrevistas, etc…

Já receber o perfil pronto para contratação é o que há de mais produtivo e eficaz na aquisição de talentos de TI.